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濟寧安排部署秋季農(nóng)機質(zhì)量投訴工作
【農(nóng)機網(wǎng) 地方農(nóng)機】 為全面提升全市秋季農(nóng)機質(zhì)量投訴工作服務(wù)能力，切實維護農(nóng)民合法權(quán)益。近日，山東省濟寧市下發(fā)了《關(guān)于做好秋季農(nóng)機質(zhì)量投訴工作的通知》，就如何抓好全市農(nóng)機質(zhì)量投訴工作做了安排部署。
《通知》指出，近幾年，農(nóng)機化工作進程不斷加快，農(nóng)機品種數(shù)量大幅增長，運用領(lǐng)域不斷拓展，農(nóng)民對農(nóng)機產(chǎn)品的適用性、安全性、可靠性和售后服務(wù)等要求越來越高，對提高農(nóng)機投訴監(jiān)管工作的時效性、有效性越來越迫切。當前，省、市已將農(nóng)機質(zhì)量投訴工作納入社會穩(wěn)定和農(nóng)民維權(quán)的民生大事，各縣市區(qū)要高度重視，進一步提升為群眾辦實事、重實踐、解難題的工作能力。
《通知》要求，各縣市區(qū)要增強維護農(nóng)民合法權(quán)益的責(zé)任感和緊迫感，筑牢為民服務(wù)意識，建強投訴監(jiān)管人員隊伍，依法履職持續(xù)發(fā)力，高質(zhì)高效地做好投訴受理、處理和案結(jié)工作，確保受理、處理投訴案件量質(zhì)雙贏。要加大宣傳力度，增強消費者的維權(quán)意識，重點宣傳農(nóng)機質(zhì)量投訴法律法規(guī)，鞏固“農(nóng)機3.15”宣傳成果，解答農(nóng)民群眾熱議和關(guān)注的農(nóng)機質(zhì)量問題，確保農(nóng)民購機滿意。
《通知》強調(diào)，秋季農(nóng)機質(zhì)量投訴工作總體思路要以黨的二十屆三中全會精神為指導(dǎo)，要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實履行好法律賦予農(nóng)機主管部門的農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)管職責(zé)，嚴格落實“屬地管理、就近處理、首問負責(zé)、無償服務(wù)”的原則，打好“三秋”這場硬仗，實現(xiàn)秋糧豐產(chǎn)豐收、顆粒歸倉。
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