2022三夏服務再起航，中聯(lián)農機助您一路順“豐”！

2022-05-25 09:28:10 來源：中聯(lián)農機閱讀量：20342 評論

　　【農機網(wǎng) 明星企業(yè)】眼下，三夏麥收全面開鐮，中聯(lián)農機“三夏聯(lián)隊”已從南向北奔赴麥收一線，秉承“直通到田間，我在你身邊”的服務理念，堅持“5分鐘響應、2小時內到達、1次性解決”的服務承諾，中聯(lián)農機24小時在線守候、用心服務，堅決成為用戶最為信賴的麥收伙伴。

　　面對疫情等不確定因素，中聯(lián)農機及時制定麥收保障方案和服務應急預案，成立應急指揮部，設立服務總指揮，統(tǒng)籌服務資源調度，持續(xù)提升各級響應速度。

　　今年，中聯(lián)農機采取“1+8”聯(lián)隊作戰(zhàn)模式，開展麥收服務，依托全國620余家服務配件網(wǎng)絡，投入1400余名服務人員，1200多輛服務車，50家五星級服務站，投放800萬元備件資源。同時，在跨區(qū)戰(zhàn)線沿途新增設置21家備件中心庫，15輛備件流動車，以保障跨區(qū)服務順利開展。

　　為保障高效精準服務，中聯(lián)農機物聯(lián)網(wǎng)云平臺持續(xù)升級運行，將農機裝備的地理位置、運行狀態(tài)等數(shù)據(jù)實時共享至全媒體交互中心，實時監(jiān)測農機作業(yè)位置、路徑、工況等信息，實現(xiàn)故障遠程診斷、一鍵報修、在線服務等功能。三夏期間，服務人員可通過平臺監(jiān)控農機設備遷徙軌跡，提前進行配件、服務力量布防，為用戶提供更加主動的售后服務，助力夏糧顆粒歸倉。

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