【農(nóng)機網(wǎng) 熱點關(guān)注】 今年4月，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)機化管理司下達了2022年農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量調(diào)查計劃，針對用于收割小麥的谷物聯(lián)合收割機產(chǎn)品進行質(zhì)量調(diào)查。重點調(diào)查區(qū)域為河北、江蘇、安徽、山東等4省。
 

　　為按時保質(zhì)保量完成農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機械化管理司下達的用于收割小麥的全喂入自走式谷物聯(lián)合收割機質(zhì)量調(diào)查任務(wù)，5月10日，山東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳印發(fā)了《2022年山東省用于收割小麥的谷物聯(lián)合收割機質(zhì)量調(diào)查和收獲損失率調(diào)查實施細則》(以下簡稱《實施細則》)，對相關(guān)工作作了安排部署。
 

　　《實施細則》明確，用戶調(diào)查、田間調(diào)查對象為2019年或2020年購買、使用滿一個作業(yè)季節(jié)且享受農(nóng)機購置補貼的全喂入自走式小麥聯(lián)合收割機產(chǎn)品，涉及7家企業(yè)生產(chǎn)的9種產(chǎn)品120個用戶在用的120臺樣機。
 

　　調(diào)查內(nèi)容為全喂入自走式小麥聯(lián)合收割機產(chǎn)品安全性、可靠性、適用性和售后服務(wù)狀況等方面的用戶調(diào)查以及全喂入自走式小麥聯(lián)合收割機收獲損失率田間調(diào)查。
 

　　根據(jù)山東省所調(diào)查7家企業(yè)生產(chǎn)的9種產(chǎn)品計劃調(diào)查用戶數(shù)量及補貼用戶分布情況，按照產(chǎn)品抽樣應(yīng)具有區(qū)域農(nóng)機作業(yè)代表性的原則，確定對濰坊、濟寧、臨沂、德州、聊城、濱州、菏澤7個市用于收割小麥的谷物聯(lián)合收割機進行用戶調(diào)查，調(diào)查產(chǎn)品型號、調(diào)查用戶數(shù)量和區(qū)域分布情況見附件1。
 

　　用戶調(diào)查方面，可采取入戶調(diào)查、現(xiàn)場查證和召開座談會的方式進行，鼓勵各地為摸清調(diào)查型號產(chǎn)品的故障問題，走訪當?shù)刂饕?jīng)銷商，問詢和收集可供分析的事實和數(shù)據(jù)。按照用戶調(diào)查表(附件2)的內(nèi)容，實地查看、逐一詢問用戶對所用產(chǎn)品在安全性、可靠性、適用性以及售后服務(wù)等方面的體驗情況，了解、記錄用戶對產(chǎn)品質(zhì)量反映的情況，逐項完成調(diào)查表填寫。調(diào)查應(yīng)見人見機，至少兩人一組，對用戶反映的質(zhì)量問題，以及不滿意、很不滿意的項目，都要問清原因，并做好記錄，尤其重點關(guān)注對適用性調(diào)查中收獲損失率等作業(yè)質(zhì)量的定量、定性情況的調(diào)查，收集農(nóng)機用戶對機械作業(yè)質(zhì)量的意見和建議，對發(fā)生機械改裝、有質(zhì)量投訴或已發(fā)生質(zhì)量安全事故的產(chǎn)品，應(yīng)詳細詢問，注意收集能夠充分反映質(zhì)量和安全問題的證明資料，必要時拍照、攝像機器安全防護部位、故障發(fā)生部位或發(fā)生安全事故情況、機器現(xiàn)場作業(yè)效果等的取證。調(diào)查時應(yīng)用質(zhì)量調(diào)查APP軟件對樣機進行現(xiàn)場拍照并上傳，同時記錄相關(guān)信息，每臺樣機至少有現(xiàn)場走訪用戶的照片、前后方對角45°照片、產(chǎn)品銘牌及發(fā)動機銘牌電子照片5張。調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查人員和用戶需在調(diào)查表上簽字確認。
 

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