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雷沃重工復工復產(chǎn)經(jīng)驗和做法
【農(nóng)機網(wǎng) 明星企業(yè)】 春耕在即，農(nóng)時緊迫。雷沃重工股份有限公司認真貫徹總書記重要講話精神，落實黨中央、國務院決策部署，統(tǒng)籌推進疫情防控和春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，把“三農(nóng)”工作擺到重中之重的位置，為加強春耕備耕、維護國家糧食安全貢獻雷沃力量。
一、復工復產(chǎn)推進效果
在國家部委和省市各級政府的關心、指導和支持下，2月10日，雷沃重工開始全面復工復產(chǎn)。截至目前，生產(chǎn)經(jīng)營問題已基本得到解決，復工復產(chǎn)工作取得了較好的效果。
1、人員復工情況
雷沃重工農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務人員返崗率由初復工時的65%，提升到現(xiàn)在96%。人員復工已基本滿足了生產(chǎn)經(jīng)營工作的需求。
2、供應商復工情況
雷沃重工農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務配套供應商復工率由初復工時的53%上升到目前的100%。
3、產(chǎn)能恢復情況
雷沃重工農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)能恢復率由初復工時的28%，提升至70%以上，產(chǎn)能已基本滿足市場需求。
4、營銷情況
受疫情影響，部分地區(qū)交通管制，用戶在家不能外出，部分經(jīng)銷商未能正常營業(yè)。雷沃重工通過社交媒體渠道，開展線上營銷服務，解決了用戶購機問題，現(xiàn)在線上營銷和實體營銷相結合，有效的保證了正常銷售工作。
從今年訂單來看，由于措施到位，今年的農(nóng)機銷售情況不但沒有減產(chǎn)，而且預期肯定好于去年的銷售量。
二、復工復產(chǎn)采取的措施
受疫情影響，2020年2月10日復工初起，由于員工未能及時返崗，配套供應商復工率不足，研發(fā)和生產(chǎn)所需零部件均不能保障及時供貨，部分經(jīng)銷商未能正常營業(yè)，用戶選機、購機困難等一系列問題，對當時公司生產(chǎn)、銷售造成較大影響。但是由于在國家工信部和地方政府的指導和支持下，雷沃重工采取了一系列的措施，確保了影響農(nóng)機裝備的生產(chǎn)的問題逐一得到解決，保證了企業(yè)正常生產(chǎn)。
（一）各級政府的大力支持雷沃重工，助力企業(yè)快速復工復產(chǎn)。
工信部、省工信廳、省人社廳等單位指導企業(yè)做好疫情防控工作和復工復產(chǎn)工作，并針對雷沃重工的復工復產(chǎn)存在的問題，采取了針對性措施，加快了復工復產(chǎn)的步伐。
1、工信部牽頭組織專題會解決企業(yè)復工復產(chǎn)的問題。針對雷沃重工供應商未復工問題，2月28日，工信部組織中國農(nóng)機工業(yè)協(xié)會、雷沃重工等單位召開了視頻連線會，協(xié)調解決農(nóng)機企業(yè)復工復產(chǎn)存在的問題。經(jīng)工信部推動，雷沃重工22家全國范圍未復工的供應商已全部復工。
2、針對一線產(chǎn)業(yè)工人短缺的問題，經(jīng)山東省工業(yè)和信息化廳協(xié)調山東省人力資源和社會保障廳等相關部門，推動了實習學生及時到位。目前，已分批組織600余名實習學生到崗投入生產(chǎn)。一線產(chǎn)業(yè)工人的及時補充，較好地推動了產(chǎn)能恢復。
3、針對物流運輸困難問題，交通運輸部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部聯(lián)合下發(fā)了《全力做好春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物資運輸服務保障的緊急通知》，為暢通運輸通道做了統(tǒng)籌安排。工信部在抓緊抓實抓細各項防控工作的基礎上，積極協(xié)助農(nóng)機企業(yè)解決物流運輸不暢問題。截止目前，全國絕大部分地區(qū)已實現(xiàn)物流車輛正常通行。
4、山東省工信廳、濰坊市政府領導和工作組親臨雷沃重工現(xiàn)場調研、現(xiàn)場辦公，及時解決復工復產(chǎn)的問題。
（二）企業(yè)采取一系列措施，確保防疫復工兩不誤，確保春耕生產(chǎn)。
1、建立疫情防控管控體系，做到“橫到邊、縱到底”
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，雷沃重工高度重視疫情防控工作，在各級政府的指導和支持下，嚴格落實疫情防控責任，制定了一系列新冠肺炎防控預案。明確了各項工作責任分工和工作流程，建立起了“橫到邊、縱到底”的疫情防控管控體系。由各廠區(qū)黨委書記和各業(yè)務一把手為第一責任人，層層明確責任人，具體明確各項工作作業(yè)人員，發(fā)動全體員工參與疫情防控，群策群力，群防群控。
2、全面開展人員信息核查、狠抓員工行蹤。
早在春節(jié)前,對每位員工建立個人信息檔案，對全體員工進行行程軌跡摸排和追蹤監(jiān)測，在摸排中及時識別有疫區(qū)軌跡和接觸過疫區(qū)人員的員工，及時安排進行醫(yī)院就診和居家隔離。建立了以部門為單位的員工個人健康信息及行程日報機制，及時掌握員工的日常狀態(tài)。
3、積極儲備防疫物資，強化廠區(qū)消毒管理。
根據(jù)防疫工作的需要，及時儲備口罩、84消毒液、酒精、手持式測溫槍、防護服、護目鏡等防疫物資。明確責任分工和消毒標準，將廠區(qū)消毒工作落實到具體責任人，確保不留隱患、不留死角。同時規(guī)范消毒物資使用，入廠人員全部測量體溫，并通過消毒通道。
測量體溫，消毒通道，嚴格防控
4、堅決落實廠區(qū)封閉管理，嚴控人員流動。
一是嚴格人員進出。在廠區(qū)內設置發(fā)熱登記處5處，每天上班進入廠區(qū)和下班外出前各進行一次體溫檢測，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、乏力、咳嗽等癥狀者，一律到就近的發(fā)熱登記處隔離，第一時間上報部門負責人，部門負責人上報疫情防控小組，并報街辦按程序進行處理。
二是強化物流車輛管理。制定下發(fā)了《關于疫情防控期間供應商業(yè)務人員及供貨車輛管理要求的通知》并通知到全體供應商單位，明確要求疫情防控期間所有供應商來廠送貨必須固定人員和車輛，對于省外疫區(qū)人員和車輛禁止進入；要求送貨人員提供1月22日以來所有行程軌跡、身體狀況說明、無疫區(qū)人員接觸史承諾等，進入廠區(qū)前進行體溫檢測和車輛消毒。
5、合理規(guī)劃就餐安排，避免大規(guī)模員工聚集。
一是加強食品安全管理。餐廳使用原材料一律從中百大廚房等商超采購，確保食材采購渠道安全受控，加工環(huán)節(jié)嚴格生熟分開，認真做好餐用具及工作場所消毒工作；嚴格落實餐廳從業(yè)人員晨檢制度，發(fā)現(xiàn)感冒、發(fā)燒、咳嗽等癥狀嚴禁上崗，各餐廳做好晨檢記錄。
二是員工就餐采取領取制并發(fā)放就餐補助，以部門為單位領取，回辦公室就餐，避免人員聚集。
三是做好餐廚垃圾回收管理。各單位員工就餐完畢后，將餐廚垃圾集中存放，集中送往餐廳餐廚垃圾存放處，交由專業(yè)餐廚垃圾回收單位處理，同時每天對餐廚垃圾桶進行消毒。
（三）農(nóng)時緊迫，全力為我國春耕生產(chǎn)需求提供各類機具。
1、生產(chǎn)制造系統(tǒng)快速恢復：上下游聯(lián)動開足馬力保春耕
春節(jié)前后是雷沃重工傳統(tǒng)的生產(chǎn)旺季，也是雷沃農(nóng)業(yè)裝備全年生產(chǎn)量大的時候。但受疫情的影響，部分供應商短時間內無法開工，零部件和供應鏈物流都面臨諸多現(xiàn)實困難。為了全力保生產(chǎn)、保春耕，在采購和零部件保障環(huán)節(jié)，雷沃重工即當“婆家”又當“娘家”。
排查受疫情影響無法正常復工供應商，推動供應商及時報備政府申請復工，并同步給予供應商意見指導與資源支持；與此同時，還制定采購防疫指南，切實做好復工后供應商人員疫情控制，*供應商人員接待區(qū)域，單獨管理，確保供需雙方人員安全及業(yè)務正常運行。
雷沃農(nóng)業(yè)裝備生產(chǎn)系統(tǒng)全面復工
2、營銷、服務兩手抓：保障春耕農(nóng)機需求
在復工后，全國各地的雷沃經(jīng)銷商陸續(xù)收到由雷沃重工免費發(fā)放的口罩等防疫物資。“一家人、一條戰(zhàn)線，不分你我。”在按下復工啟動鍵后，雷沃重工各業(yè)務營銷團隊也已抵達工作地點，在保障防疫安全的前提下，積極幫助經(jīng)銷商做好旺季營銷。
雷沃重工線上營銷團隊通過社交媒體渠道，開展線上營銷服務，打造沉浸式的直播情景體驗，通過立體式在線看車、細節(jié)展示、產(chǎn)品講解、用戶答疑等環(huán)節(jié)，讓用戶對產(chǎn)品有了更加全面和細致的了解，為用戶提供線上訂機，線下提機服務。
為保障疫情期間的客戶服務，雷沃重工全天24小時為用戶提供配件保障和技術支持等服務。面對當前疫情管控期各地的交通管制，雷沃重工物流隊伍攻堅克難，千方百計的進行摸查部署，不斷研究配送路線，改善運輸方案，力爭產(chǎn)品及時配送到位。
目前，雷沃阿波斯在全國各地的24家大型配件庫，配件種類齊全，保障作業(yè)旺季提前儲備配件，隨車捎件，緊急配件就近調撥，專車配送等服務。同時全國大部分地區(qū)服務網(wǎng)點也已復工，保障作業(yè)旺季服務質量。
為用戶提供整機產(chǎn)品和配件保障
3、創(chuàng)建“足不出戶備春耕公益聯(lián)盟”，搭建“線上春耕”新模式
為了確保春耕以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進行，雷沃重工牽頭，在中國農(nóng)業(yè)技術推廣協(xié)會的指導下，聯(lián)手數(shù)溪科技、平安產(chǎn)險聯(lián)合眾多農(nóng)業(yè)圈先鋒企業(yè)倡議成立“足不出戶備春耕公益聯(lián)盟”。推出了一系列“無接觸種地”新舉措，在疫情期間為廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體提供免費線上服務，開啟了“線上春耕”新模式，通過提供‘一站式服務’來協(xié)助農(nóng)戶備春耕。”
在疫情全國蔓延、各地加強防控的特殊形勢下，雷沃和合作伙伴商議能否共同為農(nóng)戶搭建一個線上“超市”——，用戶從統(tǒng)一的入口進去，根據(jù)自己的需求，選擇購買農(nóng)機、農(nóng)資以及貸款、保險。
“足不出戶備春耕公益聯(lián)盟”通過線上的方式，給農(nóng)戶提供服務“一站式”的解決方案。簡單地說，提供的是“六個一”服務：“一站開啟田塊數(shù)據(jù)， 一網(wǎng)開放農(nóng)資農(nóng)險，一地集結生產(chǎn)資料，一田智選農(nóng)機農(nóng)服 ，一季伺服耕種管收，一訊知曉全國糧勢”，讓種糧大戶等宅在家中也能完成春耕準備工作。
提供 “一站式”服務解決方案
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