上海龍應(yīng)自動(dòng)化科技有限公司
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閱讀：56發(fā)布時(shí)間：2023-8-13
近期國(guó)內(nèi)多地又出現(xiàn)了本地病例，似有反撲的征兆，千萬不能掉以輕心，仍然需要戴口罩勤
洗手多通風(fēng)。在當(dāng)前局勢(shì)下，我司是如何做好國(guó)外客戶的關(guān)系維護(hù)以及售后支持的呢？
1. 與客戶保持網(wǎng)絡(luò)交流，在必要時(shí)為客戶提供抗疫物資。今年年初，在國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制后，
我司以公司名義為日本某客戶捐贈(zèng)了數(shù)箱口罩，希望與客戶團(tuán)結(jié)一心，共渡難關(guān)。
2. 在客戶需要售后支持時(shí)，時(shí)間提供服務(wù)，因當(dāng)下疫情情況尚不能出國(guó)，但我司技術(shù)人員會(huì)
及時(shí)通過視頻交流，了解客戶的問題，手把手幫助客戶一步步解決問題。
3. 關(guān)于購(gòu)買新機(jī)器后的調(diào)試安裝問題，按照慣例，次我們會(huì)委派技術(shù)人員親身教學(xué)指導(dǎo)以及
負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，讓客戶能順利開機(jī)生產(chǎn)，疫情當(dāng)下，我們將每一個(gè)步驟以拍攝成視頻的形式發(fā)送
給客戶，客戶可根據(jù)每一個(gè)步驟完成新機(jī)器的安裝調(diào)試，以下是我們近期為印尼某客戶拍攝的
FKJ-4型灌裝封口機(jī)及早餐粥生產(chǎn)線。
該早餐粥生產(chǎn)線從送杯-壓杯-充填-封口-糾編（光電跟蹤、圖案校正）-剪切-廢膜回收-脫杯均為全
自動(dòng)，采用生米灌裝，采用一次性高壓滅菌熟化技術(shù)，可產(chǎn)出常溫保質(zhì)期為一年的八寶粥、綠豆
粥、冰爽粥等。這是一種不添加任何防腐劑的國(guó)際生產(chǎn)新工藝，且屬國(guó)家政策支持的三農(nóng)行業(yè)，
屬于農(nóng)產(chǎn)品加工，利國(guó)利民，且可享受國(guó)家多項(xiàng)優(yōu)惠政策。
有意向客戶可電聯(lián)：
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