【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 地方農(nóng)機(jī)】 為貫徹落實(shí)《聊城市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局關(guān)于疫情防控形勢(shì)下做好2020年“農(nóng)機(jī)3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的通知》(聊農(nóng)函字[2020]68號(hào))文件要求,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)農(nóng)機(jī)人的合法權(quán)益,山東省高唐縣結(jié)合當(dāng)前春耕備耕、農(nóng)機(jī)打假專項(xiàng)治理等工作,組織做好“農(nóng)機(jī)3.15”,通過線上線下相結(jié)合的形式,確保了新冠病毒疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期活動(dòng)安全有序,取得實(shí)效。
活動(dòng)內(nèi)容包括:一是及時(shí)開通了微信公眾號(hào),發(fā)送了6條相關(guān)信息,并且在農(nóng)機(jī)系統(tǒng)和機(jī)手中進(jìn)行了廣泛轉(zhuǎn)發(fā);縣政府網(wǎng)發(fā)送信息1條;公開公布全縣農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴受理電話,及時(shí)接聽受理農(nóng)機(jī)質(zhì)量咨詢和投訴,為“三農(nóng)”工作提供更好地服務(wù)。二是采取微信公眾號(hào)、“農(nóng)機(jī)微信群”、熱線電話等線上活動(dòng)為主、農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)機(jī)合作社現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)為輔的形式,充分把握目前農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼報(bào)名申請(qǐng)有利時(shí)機(jī),開展了一系列活動(dòng),對(duì)在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)好做法及時(shí)在高唐農(nóng)機(jī)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。三是組織專人專車在各農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)機(jī)合作社積極宣傳無人機(jī)保養(yǎng)、農(nóng)機(jī)檢修技術(shù)春耕主要技術(shù)及問題等相關(guān)農(nóng)機(jī)知識(shí),支招廣大群眾正確選購(gòu)農(nóng)機(jī),共發(fā)放宣傳資料1千余份,接受咨詢近百人次,工作人員現(xiàn)場(chǎng)耐心細(xì)致地解答群眾關(guān)心的各種相關(guān)問題。
主要措施包括:一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任目標(biāo)。高唐縣結(jié)合當(dāng)前疫情防控形勢(shì)和春季農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)、農(nóng)資打假專項(xiàng)治理等工作,精心組織,科學(xué)安排,明確要求,責(zé)任到人,保障投訴受理電話暢通,做好投訴受理登記和反饋,切實(shí)組織好“農(nóng)機(jī)3.15”宣傳活動(dòng)。二是加大宣傳力度,拓寬宣傳渠道。高唐縣充分利用農(nóng)機(jī)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、“農(nóng)機(jī)微信群”、宣傳車等傳播途徑,抓住當(dāng)前農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼報(bào)名申請(qǐng)有利時(shí)機(jī),加大對(duì)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者進(jìn)行農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管和識(shí)假辨假知識(shí)宣傳,提升購(gòu)機(jī)者依法購(gòu)機(jī)和維權(quán)意識(shí),提高農(nóng)機(jī)生產(chǎn)和銷售企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)意識(shí),切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)機(jī)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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